Op deze pagina leest u alles over de levertijden, verzendkosten en bezorgvoorwaarden van Cooled Solutions. We verzenden vanuit IJmuiden naar heel Nederland en de Europese Unie.
Levertijden
| Bestemming | Levertijd |
|---|---|
| Nederland | 1–2 werkdagen |
| België, Duitsland, Luxemburg | 2–3 werkdagen |
| Overige EU-landen | 3–5 werkdagen |
| Buiten EU | Op aanvraag (maatwerk) |
Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen na 14:00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van gewicht, volume en bestemming. U ziet het exacte bedrag tijdens het afrekenen voordat u de betaling bevestigt.
Voor grote of zware zendingen kunnen aanvullende kosten gelden. Onze binnendienst stemt dit vooraf met u af.
Gratis verzending
Bestellingen boven een bepaalde drempel worden binnen Nederland kosteloos geleverd. De actuele drempel ziet u in het winkelmandje voordat u de bestelling afrondt.
Verzendpartners
We werken met verschillende vervoerders, afhankelijk van het type zending en de bestemming. Voor pakketzendingen gebruiken we onder andere DHL en DPD. Voor pallet- en grotere ladingen werken we met gespecialiseerde transporteurs.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track & trace-code waarmee u uw zending kunt volgen. Heeft u na 24 uur na verzending nog geen update? Neem dan contact op via info@cooledsolutions.nl.
Bezorging
Pakketzendingen worden bij de voordeur afgeleverd. Voor palletzendingen geldt: standaard wordt geleverd "curbside" (op de stoep aan de gevel). Inhuizen of leveren op een specifieke locatie is mogelijk tegen meerprijs — stem dit vooraf af.
Niet thuis?
DHL en DPD doen tot drie afleverpogingen. Daarna kunt u uw pakket afhalen bij een ophaalpunt. Bij palletzendingen wordt vooraf een afleverafspraak gemaakt.
Afhalen in IJmuiden
Op afspraak kunt u bestellingen kosteloos zelf ophalen bij ons magazijn aan de Strandweg 20e in IJmuiden. Bel of mail vooraf om een tijd af te stemmen.
Internationale zendingen
Voor zendingen naar landen buiten de EU is maatwerk nodig vanwege douaneformaliteiten en specifieke verzendvoorwaarden. Neem vooraf contact op via info@cooledsolutions.nl zodat we de verzending goed kunnen voorbereiden.