Fazemos tudo para enviar a sua encomenda o mais rápido possível. Se encomendar num dia útil antes das 14:00, na maioria dos casos enviamos no mesmo dia. Quase todos os nossos produtos estão disponíveis em stock imediato. Se algum artigo estiver temporariamente indisponível, entraremos em contacto consigo imediatamente.
Prazos de entrega
Faz uma encomenda em dias úteis antes das 14:00? Enviamos quase sempre no mesmo dia a partir do nosso próprio stock. Normalmente, as encomendas são entregues em 1 a 2 dias úteis, entre as 09:00 e as 18:00. Em cada página de produto encontra uma indicação do prazo de entrega específico. Se houver algum atraso inesperado, informá-lo-emos imediatamente.
Métodos de envio
A sua encomenda será enviada por serviços de pacote ou por serviços de transporte especializados para envios de paletes. O método de envio depende do volume e peso da sua encomenda.
Custos de envio
| Tipo de envio | NL, BE, DE & LU | Outros países da UE |
|---|---|---|
| Envio de pacotes | € 8,95 | € 9,95 |
| Envio de paletes | € 65,00 | € 200,00 |
Todos os preços no site são sem IVA e custos de envio.
Track & Trace
Assim que a sua encomenda estiver a caminho, receberá automaticamente um e-mail com um código Track & Trace. Com este código pode acompanhar facilmente o envio do seu pacote.
Envio internacional
A Cooled Solutions envia para quase todos os países da Europa. Quer enviar para fora da Europa? Contacte-nos aqui para aconselhamento e informações.
Problemas com o envio?
Se algo correr mal com a sua entrega ou se houver danos durante o transporte, contacte-nos dentro de 24 horas após a receção através da nossa página de contacto. Resolveremos o problema rápida e eficazmente.
Serviço ao Cliente
Tem dúvidas sobre a sua encomenda ou envio? Os nossos especialistas terão todo o gosto em ajudar pessoalmente.
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